Cofi, a calça mais leve e confortável da sua vida. Pega leve. Usa Cofi.

Regras da casa

Cumprimos a legislação em vigor. Fechado! Mas nem por isto gostaríamos de amarrar a nossa relação com você em alguma burocracia que vá além do estritamente necessário. Então, aqui estão as regras da casa, pensadas para a nossa vida ficar o mais (Cofi) confortável possível.


Prazos de entrega

Nossas Cofis já estão todas prontas para sair da estante e serão despachadas pelos Correios até o segundo dia útil seguinte ao seu pedido. Assim, os prazos de cada entrega vão variar apenas de acordo com a localidade do destinatário e o tipo de serviço escolhido por você. Ao prazo estimado pelos Correios para levar a Cofi até a sua casa, soma-se mais dois dias úteis e é este que deve ser considerado, ok?


Embalagem que é um presente

Caprichamos também na embalagem que desenvolvemos para a Cofi, que, sem você precisar pedir, já chega na sua casa com cara de presente.


Identidade da Cofi

Nossas calças são artesanais, exclusivas e fazem parte de edições superlimitadas. Por isto, cada uma delas é numerada e chega na sua casa com uma espécie de “carteira de identidade” indicando esta numeração. Nossa versão inaugural desta identidade tem forma de bolacha de chopp, mas também pode ser seu porta-caneca de café ou porta-copos. Por favor, não remova a identidade da calça, caso você pretenda devolver ou trocar sua Cofi.

Afinal, o que seria da Cofi perdida por aí sem lenço e sem documento?!


Devolução e Troca

Adoramos as nossas Cofis e acreditamos que você também vai adorar. Mas, se, por qualquer motivo, você quiser ou precisar trocá-la ou devolvê-la, é só seguir o passo-a-passo abaixo.

Até porque não gostaríamos de ver a nossa Cofi andando por aí com alguém de cara feia. ;)

Só não deixe de nos contar o que podemos fazer para a Cofi atender melhor as suas necessidades, ok?


Condições para troca/devolução

– Cuide bem da nossa Cofi.

Em outras palavras:

Agora é simples. Para devolver seu pedido, você precisa mandar um email para atendimento@cofiwear.com e solicitar a devolução, dentro do prazo de 7 dias da data do recebimento da sua Cofi no endereço de entrega. A troca segue este mesmo procedimento.

Na sequência, você receberá um email com um vale dos Correios para nos devolver sua Cofi sem custo algum.

Importante, para nossa vida não virar uma bagunça, não aceitaremos produtos enviados para devolução ou troca sem prévia comunicação ao email atendimento@cofiwear.com . Também não pode faltar a embalagem original da Cofi.

Assim que recebermos seu pedido de volta dentro das condições previstas acima, providenciaremos o estorno da compra ou a troca da calça, conforme o caso.

Fique ligado: não poderemos nos responsabilizar por peças enviadas sem comunicação prévia ao atendimento@cofiwear.com, caso ocorra extravio durante o processo do retorno da calça, tá?!

O cálculo do frete das compras é feito de acordo com o CEP de entrega e peso total dos pedidos, não por produto. Então, se a devolução do pedido for parcial, o frete não tem como ser estornado, ok?!

Os produtos ON SALE não poderão ser trocados, apenas devolvidos pelo cliente seguindo o procedimento que já explicamos.

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